Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 novembre 2025
1. Introduction
LetA Tech Ltd. ('LetA Tech', 'nous', 'notre', 'nos') s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité régit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous accédez ou utilisez nos services, y compris nos sites Web, applications mobiles et produits logiciels (collectivement, les 'Services'). En utilisant nos Services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation d'informations conformément à cette politique.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements personnels nécessaires pour fournir nos Services. Les types de renseignements que nous recueillons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous.
Renseignements que vous fournissez directement
Ceci inclut : les Renseignements d'identité (tels que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) ; les Renseignements de compte (nom d'utilisateur, mot de passe) ; et les Renseignements de paiement (détails de carte de crédit, adresse de facturation, traités de manière sécurisée par notre processeur de paiement).
Renseignements recueillis automatiquement
Lorsque vous utilisez nos Services, nous recueillons automatiquement des Renseignements techniques, y compris votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil, et des Données d'utilisation (telles que les pages vues, les fonctionnalités utilisées et les horodatages).
Renseignements financiers et de tiers
Si vous utilisez nos services de gestion financière, vous pouvez nous demander de récupérer des informations auprès de services tiers. Cela inclut des Renseignements financiers provenant d'institutions que vous liez via des intégrations bancaires ouvertes (telles que Plaid). Ces données peuvent inclure les détails de compte, l'historique des transactions et les soldes de compte. Notre accès est limité aux autorisations que vous accordez.
3. Comment et pourquoi nous utilisons vos renseignements
Nous traitons vos renseignements personnels à des fins spécifiques et sur les bases légales suivantes :
Pour fournir et maintenir nos Services
Nous utilisons vos Renseignements d'identité, de compte et financiers pour fournir nos services, traiter les transactions et offrir un soutien client.
Pour communiquer avec vous
Nous utilisons vos Renseignements d'identité et de compte pour envoyer des avis techniques, des alertes de sécurité et des messages administratifs.
Pour améliorer et analyser nos Services
Nous utilisons les Données techniques et d'utilisation pour comprendre le comportement des utilisateurs, développer de nouvelles fonctionnalités et assurer la sécurité et la stabilité de nos Services.
À des fins de marketing
Nous pouvons utiliser vos Renseignements d'identité pour vous envoyer des communications marketing, mais uniquement lorsque nous avons votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
4. Partage et divulgation des renseignements
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons partager vos renseignements uniquement dans les circonstances limitées suivantes :
Avec les fournisseurs de services
Nous partageons des informations avec des fournisseurs tiers qui effectuent des services en notre nom (par ex., hébergement infonuagique, traitement des paiements, analyse de données). Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données et il leur est interdit de les utiliser à leurs propres fins.
Pour des exigences légales
Nous pouvons divulguer vos renseignements si la loi l'exige, en réponse à une assignation ou à une demande valide des autorités publiques. Nous vous informerons de telles demandes, sauf si la loi l'interdit.
Lors de transferts d'entreprise
Si LetA Tech est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos renseignements peuvent être transférés. Nous vous aviserons avant que vos renseignements personnels ne soient transférés et ne deviennent assujettis à une politique de confidentialité différente.
Données agrégées ou anonymisées
Nous pouvons partager des données qui ont été agrégées et anonymisées de manière à ce qu'elles ne puissent plus être utilisées pour vous identifier. Nous les utilisons pour des analyses statistiques et pour améliorer nos Services.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques robustes pour protéger vos renseignements personnels. Cela inclut le chiffrement (en transit et au repos), les contrôles d'accès et les pare-feu. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits en matière de confidentialité
En vertu des lois canadiennes (LPRPDE) et québécoises (Loi 25) sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits spécifiques concernant vos renseignements personnels. Sous réserve des exceptions légales, vous avez le droit de :
Droit d'accès
Demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Demander la correction de tout renseignement inexact ou incomplet.
Droit de retirer son consentement
Retirer votre consentement à notre traitement à tout moment (cela n'affectera pas le traitement antérieur).
Droit à l'effacement (Désindexation)
Demander la suppression de vos renseignements personnels ou que nous cessions de les diffuser ('droit à l'oubli').
Droit à la portabilité des données
Demander une copie de vos données personnelles informatisées dans un format structuré et couramment utilisé.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en affichant la nouvelle politique sur cette page, en mettant à jour la date de 'Dernière mise à jour' et/ou en vous envoyant une notification par e-mail. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.
11. Nous contacter
Pour toute question d'ordre général concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected]